DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN FÜR DAS VOLTIMUM PLUS PROGRAMM
ALLGEMEINES
Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten ("Ihre Daten") verarbeitet werden, wenn Sie am VOLTIMUM+ Programm, im Folgenden "das Programm", teilnehmen. Wenn Sie spezielle Angebote, wie z.B. auf der VOLTIMUM-Website, nutzen, gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen ebenfalls. Jeder Verweis auf "DSGVO" in dieser Datenschutzerklärung ist ein Verweis auf die EU-Datenschutzgrundverordnung EU/ 2016/679. Jeder Verweis auf "Sie" und "Ihr" ist ein Verweis auf den Teilnehmer des Programms. Jeder Verweis auf "wir" und "uns" ist ein Verweis auf VOLTIMUM. Jegliche Begriffe in dieser Datenschutzrichtlinie, die mit Großbuchstaben verwendet werden, haben die Bedeutung, die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms zugewiesen wird und die über die Voltimum Website verfügbar sind: https://www.voltimum.com, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich anders definiert.
- VERANTWORTLICHE PERSON FÜR DEN DATENSCHUTZ
Verantwortlich für das Programm und diese Datenschutzrichtlinie ist Voltimum S.A., Route de Peney 2, 1214 Vernier, Schweiz, als Koordinator des Programms, im Folgenden "VOLTIMUM" genannt. Der Verantwortliche (wie in der DSGVO definiert) Ihrer Daten ist VOLTIMUM.
- IHRE DATEN BEI ANMELDUNG UND TEILNAHME
2.1 Anmeldung zum Programm
Wenn Sie an dem Programm teilnehmen, benötigt VOLTIMUM unter anderem Ihren Namen, Ihre Firmenangaben und Ihre Adresse sowie Ihre Kontonummern bei den Großhändlern ("Basisdaten"). Ihre Grunddaten werden für die Zuteilung und Einlösung von Punkten benötigt. Weitere Daten können Sie auf freiwilliger Basis angeben ("freiwillige Daten"). VOLTIMUM verarbeitet die Grunddaten und die freiwilligen Daten für Ihre Registrierung und zur Abwicklung des Programms. Um sicherzustellen, dass die Post Sie möglichst zuverlässig erreicht, kann VOLTIMUM prüfen, ob die Adressdaten richtig und vollständig sind, ist aber nicht dazu verpflichtet. Nur Sie können diese Daten in Ihrem Konto bei Voltimum+ aktualisieren. VOLTIMUM wird Ihre VOLTIMUM+-Kontonummer an die Großhändler weitergeben, deren Kontonummer Sie VOLTIMUM mitgeteilt haben. Dies ist erforderlich, damit der Großhändler die notwendigen Daten weitergeben kann, die zur Berechnung und Zuweisung der Punkte ("Transaktionsdaten") zu Ihrem Konto erforderlich sind. Andere personenbezogene Daten werden nur dann an andere Herstellungspartner oder Großhändler, nachfolgend zusammenfassend als "Partnerunternehmen" bezeichnet, weitergegeben, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben (z.B. für VOLTIMUM-Dienste auf der Website eines Großhändlers).
2.2 Sammeln von Punkten
Wenn Sie bei einem Großhändler einkaufen und Sie entweder Ihre Großhändler-Kontonummer mit VOLTIMUM geteilt haben oder die VOLTIMUM+-Kontonummer mit dem Großhändler geteilt haben, meldet der Großhändler Ihre Großhändler-Kontonummer und die Rabattdaten (d.h. Waren/Dienstleistungen, Preis, Ort und Zeitpunkt des Kaufs), nachfolgend als "Kauf-Rohdaten" bezeichnet, an VOLTIMUM zur Gutschrift, Verwaltung und Zuweisung der Punkte. Ihre Roheinkaufsdaten werden nicht an die anderen Partnerunternehmen oder an Dritte außerhalb des Programms weitergegeben, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen oder es liegt Ihre ausdrückliche Zustimmung vor. Um Ihnen zusätzliche Möglichkeiten zum Sammeln von Punkten im Rahmen des Programms zu bieten, erhalten Sie über die Programm-Website Aktionsangebote und/oder Coupons von den Partnerunternehmen.
2.3 Datenfluss bezüglich der Einlösungspunkte
Da Motivationdirect die Partei ist, die die Einlösung von Punkten für Prämien betreibt, erhält auch Motivationdirect zu diesem Zweck Zugang zu einigen Ihrer Daten. Wenn Sie Ihre Punkte im VOLTIMUM+ Prämienshop einlösen, leitet VOLTIMUM Ihre Bestellung an MotivationdDirect Sp. Z o.o, ul. Czeczota 31, 02-607 Warschau, als Betreiber des Prämienshops weiter. Der Vertragspartner für Ihre Prämienbestellung ist Motivationdirect, nicht VOLTIMUM. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Motivationdirect finden Sie in den Datenschutzhinweisen auf der Website von Motivationdirect
2.4 Programminformation und Kommunikation mit VOLTIMUM
Im Hinblick auf die Durchführung des Programms verarbeitet VOLTIMUM die Daten aus Ihrem Antragsformular, für die Kommunikation zwischen Ihnen und VOLTIMUM und für das Sammeln und Einlösen von Punkten, alles in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.
2.5 Weitere Entwicklung des Programms
Um Ihnen ein möglichst attraktives Programm anbieten zu können, werten VOLTIMUM und die Partnerunternehmen Ihre Daten darüber hinaus zu Planungszwecken in Form von anonymen Statistiken aus.
2.6 Fehlgebrauch
VOLTIMUM analysiert Ihre Daten, um Missbrauch, z.B. Verstöße gegen die Teilnahmebedingungen oder Betrugsversuche, aufzudecken. Bei einem konkreten Verdacht informiert VOLTIMUM ggf. den/die betroffenen Großhändler und ggf. die Strafverfolgungsbehörden.
2.7 Abrechnung nach VOLTIMUM
VOLTIMUM verarbeitet Ihre Daten auch zum Zwecke der Abrechnung der von VOLTIMUM für die Partnerunternehmen erbrachten Leistungen.
2.8 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die in diesem Abschnitt 2 beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung, die bei der Bewerbung um die Teilnahme am Programm gegeben wurde).
- WERBUNG UND MARKTFORSCHUNG
Mit der Teilnahme am Programm willigen Sie in die Nutzung Ihrer Daten zu Werbe- und Marktforschungszwecken ein, wie nachfolgend in dieser Ziffer 3 beschrieben. Nutzung zu Werbezwecken, wie z.B. Werbeplanung und Erfolgskontrolle, sowie Auswahl geeigneter, für Sie selektierter Werbeangebote auf Basis Ihrer Daten. Unter Marktforschungszwecken versteht man z.B. die Ermittlung von Kriterien, anhand derer eine solche Auswahl von Angeboten erfolgen soll; dies geschieht durch die Auswertung von Daten, um Muster im Nutzungs- und Kaufverhalten zu erkennen.
3.1 Ihre Zustimmung
VOLTIMUM und seine Partnerunternehmen können Ihnen über VOLTIMUM Werbung per Post, E-Mail oder SMS zusenden. Diese Werbung ist auf Ihre individuellen Interessen ausgerichtet und wird von VOLTIMUM und dem Partnerunternehmen auf Basis der folgenden Daten ausgewählt: Ihre Basisdaten, freiwillige Daten, die vom Großhändler generierten Transaktionsdaten und die Daten, die bei der Nutzung der VOLTIMUM-Website oder der Großhändler-Website entstehen (z.B. welche dieser Kommunikationskanäle mit dem Großhändler und welche der dortigen Angebote von Ihnen wann und wie genutzt wurden)
Die Partnerunternehmen und VOLTIMUM verarbeiten die im vorstehenden Absatz genannten Daten jeweils zu diesen Werbezwecken und zu Marktforschungszwecken.
3.2 Werbeplanung und Erfolgskontrolle
VOLTIMUM und seine Partnerunternehmen werden Ihre Daten auch zum Zwecke der Werbeplanung und Erfolgskontrolle verarbeiten:
Jedes Partnerunternehmen kann verfügbare VOLTIMUM-Kundennummern aus vorangegangenen Käufen auswählen und diese VOLTIMUM als eigenständige Einheit mitteilen, um eine bestimmte Werbung an seinen Inhaber senden zu lassen. VOLTIMUM wird die Werbung des Partnerunternehmens unter eigenem Namen an dieses übermitteln.
Um den Erfolg einer bestimmten Werbung zu kontrollieren und zukünftige Werbemaßnahmen besser planen zu können, vergleichen VOLTIMUM und die werbenden Partnerunternehmen das Kaufverhalten von Empfängern und Nicht-Empfängern der Werbung. Zu diesem Zweck kann VOLTIMUM Ihre Kundennummer und Informationen darüber, ob Sie eine bestimmte Werbung erhalten haben oder nicht, an das betreffende Partnerunternehmen übermitteln.
3.3 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die oben in Abschnitt 3 beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung).
4.1 Absender
Mit der Teilnahme am Programm erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig E-Mails von VOLTIMUM zu erhalten.
4.2 E-Mail Adresse
Da VOLTIMUM+ ein digitales Programm ist, ist Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Um sicherzustellen, dass der E-Mail-Newsletter Sie so zuverlässig wie möglich erreicht, nutzt VOLTIMUM Dienstleister, um die Aktivität und Richtigkeit der E-Mail-Adresse zu überprüfen. Sollte sich herausstellen, dass eine E-Mail-Adresse nicht vorhanden ist, werden wir Sie bitten, Ihre Angaben zu aktualisieren.
4.3 Inhalt
Mit den E-Mails erhalten Sie VOLTIMUM-Gutscheine und -Angebote, Informationen über das Programm und die Partnerunternehmen sowie an Sie gerichtete Werbung (z. B. Extra-Punkte-Möglichkeiten, Sonderangebote, Rabattaktionen, Produkt- und Serviceinformationen). VOLTIMUM-E-Mails können sich auf alle von VOLTIMUM oder von einem Partnerunternehmen angebotenen Waren oder Dienstleistungen beziehen.
4.4 Statistische Daten
Wir wollen nur E-Mails versenden, die die Empfänger wirklich interessieren. VOLTIMUM erfasst daher, wie die Empfänger die von ihm versendeten E-Mails nutzen. Dazu wird gemessen, ob und wenn ja, wann sie diese E-Mails öffnen und lesen. Es wird auch gemessen, ob und wenn ja, wann sie welche Informationen in den E-Mails anklicken. Diese Messungen helfen VOLTIMUM zu verstehen, an welchen Informationen die Empfänger interessiert sind (oder nicht).
4.5 Personalisierung
VOLTIMUM und die Partnerunternehmen werden die statistischen Daten auch für die Zwecke verwenden, die in der unter Ziffer 3 erteilten Einwilligung beschrieben sind.
4.6 Abbestellen
Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen. Am einfachsten geht das über den "Abmelden"-Link in jeder E-Mail. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
4.7 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung, (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.).
4.8 Speicherdauer
Die versendeten E-Mails werden nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist, die in unserer und Ihrer Rechtsordnung zwingend vorgeschrieben ist, gelöscht.
- BETRIEB DER PROGRAMM-WEBSITE
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Inhalte und verschiedenen Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen. Insbesondere bietet Ihnen die Website die folgenden Funktionen:
- Informationen zum Programm
- Sammeln Sie online Punkte durch Schulungen und Lerninhalte
- Suchen Sie nach VOLTIMUM+ Partnerfilialen in Ihrer Nähe
- Suchen Sie nach Broschüren von VOLTIMUM+ Partnern in Ihrer Nähe
- Einlösen von Punkten im Prämienshop
- Verwalten Sie Ihr Punktekonto
- Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie sie bei Bedarf
- Weitere VOLTIMUM+ Dienste
Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anders angegeben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Funktionen Art. 6 Abs. 1a (Einwilligung) und 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung).
5.1 Von VOLTIMUM verarbeitete Daten
5.1.1 Daten aus der Teilnahme am Programm
Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich auf der Programm-Website in Ihr Kundenkonto einloggen. Wir verwenden dann auch Ihre Daten aus Ihrer Teilnahme am Programm, um Informationen auf der Website anzuzeigen (z. B. Ihren Punktestand).
5.1.2 Von Ihnen eingegebene Daten
Wir verarbeiten Ihre Eingaben auf der Programm-Website, zum Beispiel im Kontaktformular, um Ihre jeweiligen Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten.
5.1.3 Automatisch erfasste Daten
Um die Programm-Website anzeigen zu können, verarbeiten wir insbesondere die folgenden Daten:
- Die Adresse der Seite der Programm-Website, die Sie besucht haben
- Die Adresse der Website, die Sie unmittelbar zuvor besucht haben (der sogenannte "Referrer")
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
- Bestimmte Merkmale Ihres Endgerätes, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, wie z. B. das Betriebssystem, den verwendeten Browser und die Fenstergröße Ihres Browsers
- Die IP-Adresse Ihres Endgeräts im Internet.
5.2 Cookies und ähnliche Technologien
Darüber hinaus verwenden wir zum Betrieb unserer Website sogenannte Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend zusammenfassend "Cookies" genannt). In den folgenden Abschnitten erläutern wir den Einsatz von Cookies im Allgemeinen. Konkrete Informationen zu einzelnen Cookies, einschließlich Art, verfolgte Zwecke, verarbeitete Daten, Anbieter und Speicherdauer, können Sie in der Cookie-Übersicht einsehen.
5.2.1 Grundlegende Informationen über Cookies
Wenn Sie die Website besuchen, werden gemäß den Einstellungen Ihres Browsers Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und ggf. wieder ausgelesen. Diese Speicherung erfolgt in der Regel in einem speziellen, von Ihrem Browser definierten Speicherbereich. Cookies werden entweder von uns (First-Party-Cookie) oder von uns bestimmten Drittanbietern (Third-Party-Cookie) gesetzt.
Cookies interagieren mit Pixeln, die auf einer Website gespeichert sind, wenn Sie die Website aufrufen. Pixel sind transparente Bilder, die in eine Website eingefügt werden und während des Besuchs geladen werden. Darüber hinaus verwenden wir Skripte, insbesondere auf Basis der Sprache Javascript. Durch das Laden des Pixels oder Skripts können wir den Aufruf einer Website aufzeichnen. Außerdem verwenden wir Web Storage (auch DOM-Storage genannt). Web Storage ist eine Weiterentwicklung der Cookie-Technologie und ermöglicht ebenfalls die lokale Speicherung von Daten in einem von Ihrem Browser bereitgestellten Bereich.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
- Session-Cookies: Diese Cookies sind kurzlebig und werden am Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht. Die Sitzung endet in der Regel, wenn Sie das Browserfenster schließen. Session-Cookies helfen uns in erster Linie, Ihren Browser innerhalb der Sitzung wiederzuerkennen und Ihnen damit bestimmte Funktionen der Webseiten zur Verfügung zu stellen, z. B. den Warenkorb beim Einlösen von Punkten.
- Dauerhafte Cookies: Diese Cookies sind mit einem vordefinierten Verfallsdatum versehen und werden bei Erreichen dieses Datums automatisch gelöscht. Die Zeiträume können von Minuten bis zu mehreren Jahren reichen. Die längste Dauer haben die Cookies, bei denen Sie dem Setzen von Cookies zustimmen (Opt-In) oder widersprechen können (Opt-Out). Damit ist sichergestellt, dass die im jeweiligen Browser definierten Einstellungen gültig bleiben, solange diese Cookies nicht manuell gelöscht werden.
5.2.2 Ihre möglichen Cookie-Einstellungen
Sie haben zum einen die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch unsere Website individuell für Ihr Endgerät in den Cookie-Einstellungen zu konfigurieren.
Andererseits können Sie in Ihrem Browser auch einstellen, ob Cookies (insbesondere Drittanbieter-Cookies) überhaupt gesetzt werden dürfen und - wenn ja - ob alle Cookies am Ende der Sitzung ausnahmslos gelöscht werden sollen. Sie können auch manuell alle oder nur bestimmte Cookies in Ihrem Browser löschen. Darüber hinaus können Sie viele Browser so konfigurieren, dass sie die im Webspeicher abgelegten Daten automatisch löschen, wenn die Sitzung beendet wird. Alternativ können Sie auch den Inkognito-Modus Ihres Browsers verwenden.
Wenn Sie Cookies nur teilweise zulassen oder diese vor Ablauf der Gültigkeit manuell löschen, stehen Ihnen einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.
5.2.3 Kategorien der von uns verwendeten Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und Marketing-Cookies. Welche Cookies wir verwenden und welchen Zweck sie erfüllen, finden Sie in unserer Cookie-Übersicht.
5.3 VOLTIMUM+ Prämienshop
Den VOLTIMUM+ Prämienshop finden Sie im entsprechenden Bereich der Programm-Website.
5.3.1 Datenschutzbeauftragter für den VOLTIMUM Prämienshop
Verkäufer und Versender der im Prämienshop angebotenen Prämien ist nicht VOLTIMUM, sondern Motivation Direct Sp. z o.o, ul. Czeczota 31, 02-607 Warschau (nachfolgend "Motivationdirect" genannt). Wir und Motivationdirect sind daher in einigen Fällen gemeinsam verantwortlich. Diesbezüglich haben wir einen Vertrag abgeschlossen, der festlegt, wer welche Datenschutzpflichten wahrnimmt. Den wesentlichen Inhalt dieser Vereinbarungen stellen wir, bzw. Motivationdirect, Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.
5.3.2 Einlösen von Punkten
Damit der Vertrag zwischen Ihnen und Motivationdirect über die Einlösung von Punkten für Prämien zustande kommen kann, leiten wir Ihren Antrag auf Abschluss eines Vertrags über die Einlösung von Punkten an Motivationdirect weiter. Dabei übermitteln wir die folgenden Daten an Motivationdirect:
- die Daten Ihrer Bestellung (Name, Adresse, bestellte Prämien, VOLTIMUM+ Kontonummer, Anzahl der eingelösten Punkte),
- Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Motivationdirect.
Motivationdirect verarbeitet die von Ihnen angegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsanbahnung und -durchführung und der anschließenden Abwicklung Ihrer Bestellung.
5.3.3 Kommunikation
Während Ihre Bestellung für Awards von Motivationdirect bearbeitet wird, können Sie verschiedene E-Mails von uns erhalten. Diese informieren Sie im Namen von Motivationdirect über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung.
Sollten Sie Reklamationen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an das VOLTIMUM Service Center wenden (online über das Kontaktformular auf der VOLTIMUM+ Website oder per E-Mail). Motivationdirect hat das VOLTIMUM Service Center mit der Bearbeitung derartiger Anfragen beauftragt.
Damit wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten können und damit das VOLTIMUM-Servicecenter Ihre Reklamationen und Fragen zur Prämienbestellung bearbeiten kann, übermittelt uns Motivationdirect die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendigen Informationen. Dazu gehören insbesondere Informationen über den Bestell-, Liefer- und Zahlungsstatus sowie über eventuelle Retouren.
5.3.1 Statistische Auswertungen
Darüber hinaus verwenden wir die im Zusammenhang mit dem Prämienshop von Motivationdirect erhobenen Daten sowie die von Motivationdirect erhaltenen Daten zur Erstellung von (anonymen) Statistiken. Die zur Berechnung dieser Statistiken verwendeten Rohdaten löschen wir nach 2 Jahren. Ansonsten gelten die in den allgemeinen Hinweisen zum Datenschutz in den Programmbedingungen beschriebenen Speicherfristen.
5.3.2 Rechtliche Grundlagen
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns, wie oben in Abschnitt 5.1, 5.2 und 5.3 beschrieben, ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten über entsprechende Zahlungen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
5.4 Website-Analyse
5.4.1 Allgemein
Wir wollen unsere Websites bestmöglich gestalten. Dazu müssen wir verstehen, welche unserer Websites und Angebote von den Besuchern unserer Website genutzt werden. Um dies zu ermitteln, setzen wir sogenannte "Tracking"-Tools ein, die das Besucherverhalten aufzeichnen. Die Tracking-Tools ermöglichen es uns somit, die Nutzung unserer Online-Angebote und die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu messen. Mit Hilfe der Tracking-Tools erheben wir insbesondere die folgenden Informationen:
- Auf welche Links klicken Online-Nutzer, auf anderen Websites, um zu unserer Website zu gelangen?
- Welche unserer Seiten werden wann, wie oft und in welcher Reihenfolge besucht?
- Nach welchen Produkten suchen unsere Kunden?
- Auf welche Links oder Angebote klicken unsere Kunden?
Aus diesen Informationen erstellen wir Statistiken, die uns helfen, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Welche Seiten sind für die Nutzer unserer Dienste besonders attraktiv?
- Welche Produkte interessieren unsere Kunden am meisten?
- Welche Angebote sollten wir unseren Kunden machen?
5.4.2 Erfassung und Auswertung von personenbezogenen Daten
Um das Besucherverhalten zu ermitteln, verwenden wir die in Abschnitt 5.4.1 genannten automatisch erhobenen Daten. Wir können diese Daten mit anderen Daten verknüpfen, die Sie als Person identifizieren (z.B. Name, Adresse, etc.).
5.4.3 Google Analytics
Das Tracking erfolgt mit Unterstützung von Marketing-Cookies. Diese werden von dem Tracking-Tool "Google Analytics" des Dienstanbieters Google Inc. mit Sitz in den USA (nachfolgend "Google") gesetzt. Soweit dieser Dienstleister dabei Daten erhält, geschieht dies stets unter unserer Kontrolle. Google wird die erhobenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag zu den oben genannten Zwecken nutzen.
5.4.4 Mautic
Das Tracking erfolgt mit der Unterstützung von Marketing-Cookies. Diese werden von dem Tracking-Tool "Mautic" gesetzt und von VOLTIMUM betrieben. Alle Daten im Prozess sind immer unter unserer Kontrolle.
5.4.5 A/B-Tests
A/B-Testing bedeutet, dass wir verschiedenen Besuchern unserer Website unterschiedliche Website-Inhalte anzeigen können. Website-Besucher der "Gruppe A" sehen daher möglicherweise andere Inhalte in ihrem Browser als Besucher der "Gruppe B". Ziel ist es, festzustellen, welche Inhalte besser ankommen oder welches Design unserer Website benutzerfreundlicher ist.
Ob Sie bei einem A/B-Test zu "Gruppe A" oder "Gruppe B" gehören, entscheidet der Zufall.
Die Gruppe, zu der Sie gehören, wird in einem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Je nach Inhalt des Cookies zeigt Ihnen Ihr Browser dann entweder die "A-Version" oder die "B-Version" unserer Website an. Wir erfassen, wie sich die Nutzung unserer Website zwischen "Gruppe A" und "Gruppe B" unterscheidet. Die entsprechenden Nutzungsinformationen speichern wir jedoch ausschließlich in anonymisierter Form. Wir erstellen nur anonyme Statistiken aus diesen Informationen. Wir benötigen diese Statistiken, um unsere Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
5.4 Werbung von Drittanbietern
5.4.1 Allgemeine Erklärung zur Werbung Dritter
VOLTIMUM und seine Partnerunternehmen können über verschiedene Werbenetzwerke Werbung auf unserer Website und anderen Websites im Internet schalten.
Ziel ist es, Ihnen Werbeinhalte zu präsentieren, die auf Ihrem bisherigen Surfverhalten auf unserer Website und anderen Websites, auf denen die Werbenetzwerke präsent sind, basieren ("Retargeting"). Zu diesem Zweck wird dieses Surfverhalten erfasst und die Daten für Werbezwecke ausgewertet.
5.4.2 Auswahl der Werbung durch Werbenetzwerke
Um die relevante Werbung auszuwählen, verarbeiten die Werbenetzwerke die Daten und nutzen die Technologien, die in unserer Übersicht der verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien beschrieben sind.
Auf diese Weise kann ein Werbenetzwerk erfassen, wann Sie welche Online-Angebote mit Ihrem Endgerät nutzen. Anhand dieser Informationen wählt das Werbenetzwerk Angebote auf Basis Ihrer Interessen aus und zeigt diese in Form von Bannern oder Anzeigen auf unseren und anderen Webseiten an.
5.4.3 Auf unserer Website verwendete Werbenetzwerke
Die Werbenetzwerke erheben und verarbeiten die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten in eigener Verantwortung.
Die von uns genutzten Werbenetzwerke sind:
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Datenschutzbestimmungen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Bitte beachten Sie, dass die Werbenetzwerke weitere Untervermarkter einbeziehen. Dies geschieht auf Basis von Kriterien, die die Werbenetzwerke selbst festlegen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Werbenetzwerke.
Wenn Sie Personalisierungs-Cookies (eines der Marketing-Cookies) auf unserer Website deaktivieren, werden beim Besuch unserer Website keine Daten an die Werbenetzwerke oder Untervermarkter übermittelt.
5.5 Inhalte von Drittanbietern
5.5.1. Allgemein
Das Internet ist vernetzt. Aus diesem Grund finden Sie auf unserer Website nicht nur unsere eigenen Inhalte. Wir haben auch verschiedene Inhalte Dritter eingebunden, die entweder die technische Funktionalität oder die Attraktivität unserer Website verbessern. Wenn Sie auf einer unserer Webseiten auf solche Fremdinhalte klicken, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters auf und ruft die Inhalte dort ab, um sie Ihnen anzeigen zu können.
Weitere Informationen zu den Dritten, deren Inhalte wir im obigen Sinne auf unserer Website eingebunden haben, sind auf Anfrage bei VOLTIMUM erhältlich.
5.5.2 Google-Schriftarten
Wir verwenden Google Fonts für eine verbesserte Darstellung verschiedener Texte auf dieser Website
Der Anbieter von Google Fonts für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
Die Schriftarten werden direkt von Ihrem Webbrowser in einen lokalen Cache auf Ihrem Gerät geladen, um auf unserer Website und ggf. anderen Websites angezeigt zu werden. Wenn Ihr Webbrowser Google Fonts nicht unterstützt oder der Zugriff auf Google Fonts deaktiviert ist, wird Ihr Browser versuchen, den Text in einer Standardschriftart anzuzeigen.
Die Google-Datenschutzrichtlinie (https://policies.google.com/privacy) erläutert, wie Google Daten nutzt und verarbeitet.
5.7 Rechtliche Grundlagen
Die Rechtsgrundlage für die in den Abschnitten 5.4 und 5.5 beschriebene Datenverarbeitung durch uns, ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
- SPEICHERDAUER
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichert VOLTIMUM Ihre Grunddaten und freiwilligen Daten so lange, wie Sie aktiv am Programm teilnehmen. Danach werden sie gelöscht, falls jedoch handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden sie erst nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Ihre Rabattdaten werden nach Ablauf der jeweiligen handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. VOLTIMUM wird Ihre Kommunikationsdaten spätestens 6 Jahre nach Beendigung Ihrer Teilnahme an dem Programm löschen, unabhängig davon, ob Sie oder VOLTIMUM Ihre Teilnahme beendet haben, oder nach Beendigung des Programms durch VOLTIMUM, oder so viel früher oder später, wie es das anwendbare Recht verlangt. Wenn VOLTIMUM Ihre Daten nicht mehr für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke benötigt, wird VOLTIMUM sie nicht mehr für andere Zwecke verarbeiten, als dies zur Erfüllung der handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, falls vorhanden, erforderlich ist.
- DATENVERARBEITUNG DURCH EIGENE ABTEILUNGEN UND DIENSTLEISTER
Intern verarbeitet VOLTIMUM Ihre Daten durch seine entsprechenden Abteilungen. Darüber hinaus bedient sich VOLTIMUM verschiedener Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter), z.B. zur Erfassung von Papierformularen oder zum Versand von Informationen (per Post, E-Mail etc.). Soweit erforderlich, verarbeiten auch diese Dienstleister Ihre Daten im Rahmen einer Vereinbarung mit VOLTIMUM. In diesem Fall werden die Daten unmittelbar nach Erfüllung des Auftrags gelöscht. Die Dienstleister werden von VOLTIMUM sorgfältig ausgewählt und überwacht.
- WIDERSPRUCHSRECHT
Wenn VOLTIMUM Ihre Daten auf der Grundlage von Art, 6 1 f) DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Ihr Interesse oder Ihre Grundrechte und -freiheiten das berechtigte Interesse von VOLTMUM oder der in Abschnitt 5 genannten Dritten überwiegen.
Auf Anforderung teilt Ihnen VOLTIMUM mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie gespeichert sind. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben ferner das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format von VOLTIMUM zu erhalten. Sie können diese Daten an andere Parteien übermitteln oder übermitteln lassen. Sie haben auch das Recht, sich gegebenenfalls bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
- KONTAKT
Fragen zum Datenschutz bei VOLTIMUM können Sie an Voltimum S.A., mit dem Betreff "Datenschutz", Route de Peney 2, 1214 Vernier, Schweiz, richten. Sie können Fragen und Kommentare über unser Kontaktformular senden.